Frakt

Retningslinjer for frakt

Leveringsområde

Brobrobrille leverer til adresser i Norge, med unntak av Svalbard og Jan Mayen. Tilgjengelige leveringsmåter bestemmes blant annet av sendingens vekt og størrelse, leveringsadressen og postnummeret. De endelige alternativene og prisene vises alltid i kassen før betaling.

Behandling og leveringstid

Vi behandler og sender ordre på hverdager, mandag til fredag.

- Bestillinger mottatt før kl. 12:00 sendes normalt samme virkedag.
- Bestillinger mottatt etter kl. 12:00 sendes normalt neste virkedag.
- Bestillinger mottatt etter kl. 12:00 fredag eller i helgen sendes vanligvis mandag.
- Normal leveringstid etter utsendelse er 2–5 virkedager.
- Pakker til utleveringssted eller pakkeboks ligger normalt til henting i 7 dager. Transportørens oppgitte hentefrist gjelder.

Tidspunktene er veiledende. I kampanjeperioder, høytider og perioder med høy trafikk kan behandling og levering ta lengre tid. Forsinkelser hos transportøren kan også forekomme.

Fraktpriser

Fraktprisen beregnes ut fra vareverdien i handlekurven, valgt leveringsmåte samt sendingens vekt og størrelse.

Pakke til postkassen
- Under 199 kr: 89 kr
- Fra 199 kr til og med 998,99 kr: 69 kr
- Fra 999 kr: gratis

PostNord pakkeboks
- Under 199 kr: 89 kr
- Fra 199 kr til og med 998,99 kr: 79 kr
- Fra 999 kr: gratis

PostNord pakke til hentested
- Under 199 kr: 129 kr
- Fra 199 kr til og med 998,99 kr: 99 kr
- Fra 999 kr til og med 1 998,99 kr: 99 kr
- Fra 1 999 kr: gratis

Bring – pakke til hentested
- Under 199 kr: 179 kr
- Fra 199 kr: 149 kr
- Gratis frakt gjelder ikke Bring.

Hent i Blystadlia – Klikk & hent
- Gratis for alle ordreverdier når alternativet er tilgjengelig.

For ordre med en vareverdi under 199 kr gjelder justerte priser på enkelte leveringsmåter. Dette bidrar til å dekke kostnader knyttet til plukk, pakking, emballasje og transport av små ordre. Ved en vareverdi på minst 199 kr får du ordinære fraktpriser.

Rabatter og gratis frakt

Det er vareverdien etter automatiske rabatter og andre rabatter som er lagt til før fraktberegningen, som normalt avgjør om grensen for gratis frakt er nådd. Den endelige fraktprisen vises alltid i kassen. Produkter eller kampanjer kan ha egne fraktvilkår når dette er tydelig opplyst.

Sporing og utlevering

Du mottar sporingsinformasjon når pakken er sendt dersom den valgte leveringsmåten tilbyr sporing. For enkelte ordre med høyere verdi kan transportøren kreve gyldig legitimasjon ved utlevering.

Dersom sporingen ikke oppdateres, pakken ser ut til å være feilsendt eller leveringen tar vesentlig lengre tid enn forventet, kontakt oss og oppgi ordrenummeret.

Risiko under transport

Når du velger en transportør eller leveringsmåte som tilbys av oss, bærer BroBroBrille AS som hovedregel risikoen frem til varen er levert til deg eller en person du har utpekt, i samsvar med avtalen. Meld fra til oss så snart som mulig dersom pakken er skadet, mangler innhold eller ikke blir levert.

Uavhentede pakker

En pakke som ikke hentes innen transportørens frist, returneres normalt automatisk til oss. En uavhentet pakke regnes ikke i seg selv som melding om bruk av angreretten.

Ved uavhentede pakker kan vi kreve dekning av rimelige og dokumenterbare kostnader som oppstår, blant annet faktiske kostnader til utgående frakt, returfrakt og håndtering. Et administrasjonsbeløp på inntil 199 NOK kan inngå i kravet når dette gjenspeiler våre faktiske og rimelige kostnader. Samlet trekk skal ikke overstige kostnadene vi faktisk og med rimelighet har hatt på grunn av den uavhentede sendingen.

Når den uavhentede pakken er registrert mottatt hos oss, behandles eventuell tilbakebetaling normalt innen cirka 14 virkedager, fratrukket kostnader som lovlig kan kreves dekket.

Klikk & hent

Klikk & hent i Blystadlia er gratis når alternativet er tilgjengelig. Du mottar en e-post når bestillingen er klar. Vent på denne bekreftelsen før du kommer. Henting skjer etter avtale, og lageret er ikke en vanlig fysisk butikk med faste åpningstider.

Bestillingen holdes normalt av i 48 timer etter at du har fått beskjed om at den er klar. Dersom en betalt bestilling ikke hentes innen avtalt frist, kan den kanselleres og tilbakebetales. Et administrasjonsbeløp på inntil 149 NOK kan trekkes dersom det tilsvarer rimelige og dokumenterbare kostnader vi faktisk har hatt som følge av den uavhentede bestillingen.

Kontakt ved spørsmål om levering

E-post: post@brobrobrille.no
Telefon: 972 52 017
Kontaktskjema: https://brobrobrille.no/pages/kontakt-oss

Sist oppdatert: 8. september 2026