Trygg betaling hos Brobrobrille
Enkel og trygg betaling
Hos Brobrobrille kan du velge mellom flere trygge og fleksible betalingsmåter. Du velger selv betalingsalternativet som passer best for deg når du fullfører bestillingen i kassen.
Betalingsmåter
Vi tilbyr flere betalingsalternativer slik at du kan velge det som passer best for deg.
VISA og Mastercard
Betal enkelt med bank- eller kredittkort. Kortinformasjonen behandles gjennom sikre betalingsløsninger.
Vipps
Betal raskt og enkelt med mobilen. Velg Vipps i kassen dersom betalingsmåten er tilgjengelig for bestillingen.
Klarna
Dersom Klarna er tilgjengelig i kassen, kan du velge mellom de betalingsalternativene Klarna tilbyr for den aktuelle bestillingen.
Apple Pay, Google Pay og Shop Pay
For kunder som har disse tjenestene tilgjengelig, kan Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay gi en raskere checkout med lagrede betalingsopplysninger.
Sikker betaling
Betaling i nettbutikken skjer gjennom sikre betalingsløsninger og kryptert forbindelse.
Vi mottar normalt ikke fullstendige kortopplysninger. Betalingsinformasjonen håndteres av betalingsleverandøren som benyttes ved kjøpet.
Når trekkes beløpet?
Tidspunktet for belastning eller reservasjon av beløpet avhenger av betalingsmåten du velger.
Ved kortbetaling kan beløpet først bli reservert og senere belastet i forbindelse med behandlingen av bestillingen. For Vipps, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og andre betalingsløsninger gjelder vilkårene til den aktuelle betalingsleverandøren.
Betaling med Klarna
Dersom du velger Klarna, inngås betalingsavtalen mellom deg og Klarna i henhold til Klarnas vilkår.
Tilgjengelige Klarna-alternativer kan variere. Det kan for eksempel være betaling senere eller delbetaling, dersom dette tilbys for kunden og den aktuelle bestillingen.
Refusjon og tilbakebetaling
Ved godkjent retur eller annen tilbakebetaling refunderes beløpet normalt til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.
Etter at refusjonen er behandlet hos oss, kan det ta noe tid før beløpet vises på konto. Dette avhenger av betalingsleverandøren og banken din.
Spørsmål om betaling
Her finner du svar på noen av de vanligste spørsmålene om betaling hos Brobrobrille.
Hvilke betalingsmåter tilbyr dere?
Vi tilbyr kortbetaling med VISA og Mastercard, Vipps, Klarna, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay når disse betalingsalternativene er tilgjengelige for bestillingen.
Du ser alltid de tilgjengelige betalingsmåtene direkte i kassen.
Kan jeg betale med Apple Pay?
Ja, dersom Apple Pay er tilgjengelig på enheten, nettleseren og for bestillingen din.
Når Apple Pay er tilgjengelig, vises alternativet automatisk i kassen.
Er det trygt å betale hos Brobrobrille?
Ja. Betalingen skjer via sikre betalingsløsninger og kryptert forbindelse. Fullstendige kortopplysninger behandles normalt av betalingsleverandøren og ikke direkte av Brobrobrille.
Hvorfor ser jeg ikke alle betalingsmåtene?
Tilgjengelige betalingsmåter kan variere etter blant annet enhet, nettleser, ordreverdi, leveringsadresse og betalingsleverandør.
Kassen viser automatisk betalingsalternativene som er tilgjengelige for den aktuelle bestillingen.
Når blir kortet mitt belastet?
Ved kortbetaling kan beløpet først bli reservert og senere belastet i forbindelse med behandlingen av bestillingen.
Nøyaktig tidspunkt kan avhenge av betalingsleverandør og kortutsteder.
Kan jeg betale med Klarna?
Ja, dersom Klarna vises som tilgjengelig betalingsmåte i kassen.
Hvilke Klarna-alternativer du får tilbud om, bestemmes av Klarna for den aktuelle bestillingen.
Hvor finner jeg Klarna-fakturaen min?
Faktura, forfallsdato og betalingsstatus for Klarna håndteres av Klarna. Kontroller Klarna-appen eller informasjonen du har mottatt fra Klarna.
Hvordan får jeg tilbake pengene etter en retur?
Ved godkjent retur refunderes beløpet normalt til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.
Etter at refusjonen er registrert hos oss, kan betalingsleverandøren eller banken bruke noe ekstra tid før beløpet vises på konto.
Betalingen min ble avvist. Hva gjør jeg?
Kontroller at betalingsopplysningene er riktige og at betalingsmåten har tilstrekkelig dekning eller tilgjengelig kreditt.
Du kan også prøve en annen betalingsmåte. Dersom problemet fortsetter, kan banken eller betalingsleverandøren ofte se hvorfor betalingen ble avvist.
Trenger du hjelp?
Kontakt oss om betaling
Har du spørsmål om en betaling, refusjon eller bestilling? Send oss en melding nedenfor. Oppgi gjerne ordrenummer dersom henvendelsen gjelder en eksisterende ordre.
Vi bruker opplysningene du sender inn kun for å behandle henvendelsen din i henhold til vår personvernerklæring.
Sist oppdatert: 29. august 2026